Fale com a Ouvidoria da Sol Nascente

A Ouvidoria da Sol Nascente é um canal dedicado aos clientes que já utilizaram nossos meios de atendimento e ainda não tiveram suas demandas totalmente solucionadas. Atuamos com independência e responsabilidade, avaliando cada situação de forma cuidadosa para buscar a melhor resolução.

Este espaço não substitui os canais tradicionais de atendimento, mas representa uma etapa final de análise, voltada à solução efetiva dos casos. Também utilizamos as manifestações recebidas para evoluir continuamente nossos serviços, processos e experiência do cliente, sempre em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.